Техническая поддержка

  • иконка

    Настройка сторонних сервисов, совместимых с SOHO.LMS

  • иконка

    Приоритетное размещение запросов на доработку

  • иконка

    Полная настройка любых компонентов SOHO.LMS

  • иконка

    Выделенный
    специалист VIP-уровня

  • иконка

    Консультация специалиста по развитию онлайн‑школ.

  • Подобрать тариф
картинка

Тарифы

В каждый тариф включены

БАЗОВЫЙ

СТАНДАРТ

БИЗНЕС

ПРЕМИУМ

Приоритет решения запросов

Подходит для запуска и тестирования

Четвертый

Обеспечит более
быстрый запуск

Третий

Подойдет крупным и развивающимся школам

Второй

Большая выгода, наивысшая оперативность

Первый

Время реакции на запрос

2 часа

1 час

30 минут

15 минут

Время решения задачи

8 часов

4 часа

2 часа

30 минут

Часы работы поддержки

с 8:00 до 20:00

с 8:00 до 21:00

с 7:00 до 22:00

Круглосуточно

Стоимость

0₽/мес

6400₽/мес

12 900₽/мес

25 900₽/мес

БАЗОВЫЙ

Подходит для запуска и тестирования

0₽/мес

Базовое сопровождение:

  • Четвертый приоритет решения запросов
  • Время реакции на запрос - 2 часа
  • Время решения задачи - 8 часов
  • Часы работы поддержки: с 8:00 до 20:00
Создать школу

СТАНДАРТНЫЙ

Обеспечит более быстрый запуск

6400₽/мес

Базовое сопровождение:

  • Третий приоритет решения запросов
  • Время реакции на запрос - 1 часа
  • Время решения задачи - 4 часов
  • Часы работы поддержки: с 8:00 до 21:00
Выбрать

БИЗНЕС

Подойдет крупным и развивающимся школам

12 900₽/мес

Базовое сопровождение:

  • Второй приоритет решения запросов
  • Время реакции на запрос - 30 минут
  • Время решения задачи - 2 часа
  • Часы работы поддержки: с 7:00 до 22:00
Выбрать

ПРЕМИУМ

Большая выгода, наивысшая оперативность

25 900₽/мес

Базовое сопровождение:

  • Первый приоритет решения запросов
  • Время реакции на запрос - 15 минут
  • Время решения задачи - 30 минут
  • Часы работы поддержки: Круглосуточно
Выбрать

Сравнение тарифов

УСЛУГА

БАЗОВЫЙ

заботливо консультируем, переезжаем и верстаем

СТАНДАРТ

настраиваем и интегрируем сторонние сервисы

БИЗНЕС

интегрируем в платформу и настраиваем сторонние сервисы

ПРЕМИУМ

особые привилегии для быстрого развития

В базовые настройки школы входят:

  • Создание и настройка процессов для оптимизации работы школы
  • Создание и настройка продуктов школы
  • Настройка дисциплин и учебной программы
  • Настройка рассылок для уведомлений и маркетинговых целей
  • Настройки учебных групп для разделения студентов
  • Создание тем задач и настройка приоритетов для управления учебным процессом
  • Создание и настройка акций и промо-кодов для привлечения новых студентов

Перенос данных с других платформ и сервисов на SOHO.LMS

Верстка лендинга школы

Консультации по архитектуре и функциональных возможностях SOHO.LMS

Полная настройка любых компонентов SOHO.LMS

Бэкапы и восстановление из бэкапов в результате утери данных школой по своей вине

бэкапы раз в неделю, хранение 1 месяц

бэкапы раз в неделю, хранение 3 месяца

бэкапы раз в день, хранение 3 месяца

Настройка интеграций со сторонними сервисами

Приоритетное размещение запросов на доработку

Настройка сторонних сервисов, совместимых с SOHO.LMS

Консультации

Повышение приоритета ошибок в работе по школе

+1 Уровень

Выделенный специалист VIP-уровня

Телеграм-чат с директорами компании

Консультация специалиста по развитию онлайн‑школ

БАЗОВЫЙ

заботливо консультируем,
переезжаем и верстаем

  • Базовые настройки школы
  • Перенос данных с других платформ и сервисов на SOHO.LMS
  • Верстка лендинга школы
  • Консультации по архитектуре и функциональных возможностях SOHO.LMS

СТАНДАРТ

настраиваем и интегрируем
сторонние сервисы

  • Базовые настройки школы
  • Перенос данных с других платформ и сервисов на SOHO.LMS
  • Верстка лендинга школы
  • Консультации по архитектуре и функциональных возможностях SOHO.LMS
  • Полная настройка любых компонентов SOHO.LMS
  • Бэкапы и восстановление из бэкапов в результате утери данных школой по своей вине: бэкапы раз в неделю, хранение 1 месяц
  • Настройка интеграций со сторонними сервисами

БИЗНЕС

Подойдет крупным
и развивающимся школам

  • Базовые настройки школы
  • Перенос данных с других платформ и сервисов на SOHO.LMS
  • Верстка лендинга школы
  • Консультации по архитектуре и функциональных возможностях SOHO.LMS
  • Полная настройка любых компонентов SOHO.LMS
  • Бэкапы и восстановление из бэкапов в результате утери данных школой по своей вине: бэкапы раз в неделю, хранение 3 месяца
  • Настройка интеграций со сторонними сервисами
  • Приоритетное размещение запросов на доработку
  • Консультации по настройке сторонних сервисов, совместимых с SOHO.LMS

ПРЕМИУМ

особые привилегии для
быстрого развития

  • Базовые настройки школы
  • Перенос данных с других платформ и сервисов на SOHO.LMS
  • Верстка лендинга школы
  • Консультации по архитектуре и функциональных возможностях SOHO.LMS
  • Полная настройка любых компонентов SOHO.LMS
  • Бэкапы и восстановление из бэкапов в результате утери данных школой по своей вине: бэкапы раз в день, хранение 3 месяца
  • Настройка интеграций со сторонними сервисами
  • Приоритетное размещение запросов на доработку
  • Настройка сторонних сервисов, совместимых с SOHO.LMS
  • Повышение приоритета ошибок в работе по школе
  • Выделенный специалист VIP-уровня
  • Телеграм-чат с директорами компании
  • Консультация специалиста по развитию онлайн-школ
картинка

Тариф технической поддержки не влияет на стабильность сервисов и дружелюбность специалистов платформы SOHO.LMS

Все работы выполняются строго по ТЗ с согласованием этапов и сроков.

В техническую поддержку не входит доработка функционала платформы, проверка домашнего задания, техническая поддержка учеников онлайн-школы.

Техническая поддержка SOHO.LMS является надежным партнером для школ

Выбирайте уровень поддержки, который соответствует вашим потребностям, и наслаждайтесь высоким качеством наших услуг!

Выбрать
Задать вопрос×
Вы можете написать нам:
Или на email:info@soholms.ru