Легкий старт с SOHO.LMS — техподдержка, которая всегда рядом
Попробовать беcплатно
Выделенный спец
Успешный запуск и помощь на каждом этапе
Группа в Telegram
Отдельный чат для быстрой помощи и поддержки
Быстрый старт
Согласуем план запуска и настроим платформу
Обучение команды
Покажем, как эффективно работать с платформой
Тарифы поддержки
Что включено в тариф
БАЗОВЫЙ
ПРОДВИНУТЫЙ
СТАНДАРТ
БИЗНЕС
Консультации по архитектуре и функциональным возможностям SOHO.LMS
Размещение запросов на доработку
Телеграм-чат с тех. поддержкой
Перенос данных с других платформ и сервисов на SOHO.LMS
Полная настройка любых компонентов SOHO.LMS
5 часов/мес
10 часов/мес
Обучение технического специалиста школы
Повышение приоритета ошибок в работе по школе
на 1 уровень выше
В выходные и праздничные дни приоритет отдается критическим и неотложным проблемам, остальные обращения обрабатываются по мере возможности.
Выполнение работ гарантируется в пределах 4-х часов в день или 10-ти часов в неделю. Сверх этого ограничения при отсутствии технической возможности время решения может быть увеличено до базового.
БАЗОВЫЙ
Подходит для запуска и тестирования
0₽/мес
Что включено в тариф:
- Консультации по архитектуре и функциональным возможностям SOHO.LMS
ПРОДВИНУТЫЙ
Обеспечит более быстрый запуск
990₽/мес
Что включено в тариф:
- Консультации по архитектуре и функциональным возможностям SOHO.LMS
- Размещение запросов на доработку
- Телеграм-чат с тех. поддержкой
СТАНДАРТ
Подойдет крупным и развивающимся школам
8 900₽/мес
Что включено в тариф:
- Консультации по архитектуре и функциональным возможностям SOHO.LMS
- Размещение запросов на доработку
- Телеграм-чат с тех. поддержкой
- Перенос данных с других платформ и сервисов на SOHO.LMS
- Полная настройка любых компонентов SOHO.LMS: 5 часов/мес
БИЗНЕС
Большая выгода, наивысшая оперативность
16 990₽/мес
Что включено в тариф:
- Консультации по архитектуре и функциональным возможностям SOHO.LMS
- Размещение запросов на доработку
- Телеграм-чат с тех. поддержкой
- Перенос данных с других платформ и сервисов на SOHO.LMS
- Полная настройка любых компонентов SOHO.LMS: 10 часов/мес
- Обучение технического специалиста школы
- Повышение приоритета ошибок в работе по школе: на 1 уровень выше
В выходные и праздничные дни приоритет отдается критическим и неотложным проблемам, остальные обращения обрабатываются по мере возможности.
Выполнение работ гарантируется в пределах 4-х часов в день или 10-ти часов в неделю. Сверх этого ограничения при отсутствии технической возможности время решения может быть увеличено до базового.
Партнёры, которым можно доверять
Ищете помощь для своего онлайн-проекта?
На этой странице мы регулярно собираем для вас лучших экспертов — от методологов до технических специалистов
Познакомьтесь с нашими партнёрами!
Перейти
Дополнительные услуги по техническому сопровождению вашего проекта
Настройка телеграм-бота на платформе
Запустим воронку через телеграм и разгрузим вашу службу поддержки. Просто опишите то, что хотели бы видеть, или нарисуйте схему, а мы настроим это в вашем телеграм-боте.
Настройка автоматизации (процессов)
Настроим воронку, в которой вы сможете отправлять сообщения, начислять и списывать бонусы, выдавать достижения, открывать и закрывать доступы и многое другое — все эти действия можно автоматизировать с помощью процессов. Достаточно описать нам сценарий, а настройки мы возьмём на себя.
Настроить рассылку
Нужно запустить рассылку, но нет времени на настройки? Просто дайте нам тексты писем и и базу контактов, остальное мы сделаем сами.
Настроить продукт
Опишите нам ваши продукты и условия, на которых они продаются, а мы займёмся настройками.
Настроить программу обучения
Расскажите нам, как выстраивается ваше обучение, а мы перенесём это на функционал платформы.
Импортировать клиентов
Нужно перенести базу клиентов на нашу платформу? Мы можем с этим помочь.
Консультация методолога
Аудит продукта, выстраивание пути ученика, составление линейки продуктов, мотивация студентов, анализ и достижение образовательных результатов.
Настройка запуска «под ключ»
Хотите провести запуск, но нет технического специалиста? Мы можем забрать эту часть работы на себя.
Переезд школы «под ключ»
Полный переезд школы с одной платформы на другую. Включает перенос базы и учебного контента, а так же перенос и адаптацию под нашу платформу всех бизнес-процессов школы.
Чек-ап настроек школы
Проверим настройки школы перед запуском, чтобы при старте продаж и обучения всё прошло гладко.
Консультация по организации обучения на платформе
Подробно расскажем об учебной логике платформы, возможностях настройки учебной программы и построения учебного трека, а так же подберём для вас оптимальное решение.
Доработка функционала платформы
Разработка и добавление функционала, созданного исключительно под ваши задачи и цели.
*в сложных сценариях цена будет рассчитываться исходя из реальных временных затрат специалиста
Техническая поддержка SOHO.LMS является надежным партнером для школ
Выбирайте уровень поддержки, который соответствует вашим потребностям, и наслаждайтесь высоким качеством наших услуг!
