Онлайн-ученики перегружены, теряют фокус и легко уходят из обучения — об этом говорят практически все участники рынка. Мы в SOHO.LMS и livedigital решили взглянуть на ситуацию глубже: какие критерии важны ученикам, что помогает им не выпадать и какие привычки стоят за устойчивым прогрессом. Для этого собрали живые данные, чтобы понять, как справиться проблемой оттока и помочь школам выстраивать процессы на основе проверенной информации.
Исследование подготовлено
Введение: от хаоса к системе
Онлайн‑образование вошло в стадию зрелого роста: регулярный ритм, устойчивые каналы спроса и измеримая экономика урока. Но постоянный рост происходит там, где урок превращается в постоянный контент: записи, разборы, аналитика. Именно здесь видеоплатформа и LMS дают асимметричное преимущество.
Главное
Рост обеспечивают не средние показатели, а максимальные траектории — предметы, форматы и учителя, которые раскрываются в полном технологическом стеке.
Практика школ сегодня
Многие собирают процессы из разных инструментов: сервисов видеосвязи, таблиц, CRM, чатов, хранилищ, документов и т.д. Это работает, но забирает время основателей и методистов, которое лучше инвестировать в продукт и маркетинг. Единая связка видео + LMS снимает операционные потери и делает обучение управляемым.
Доля занятий по предметам
Прайм‑тайм 18:00–20:00
50% занятий с записью
До 190 тыс. ₽ по одному предмету
32% — с демонстрацией экрана
Когда учатся онлайн
Ритм недели и дня
Пик
18:00–20:00
Учебный цикл
15 недель и 17 занятий по предмету
расписание, как сериал, 1 раз в неделю
Школы живут в режиме вечернего прайма: фиксированное окно повышает посещаемость и стабильность выручки.
Нагрузка активных учеников
(на предмет)
6 часов / нед
Суммарная активность
(по всем предметам в одной
школе)
7 часов / нед
Регулярность
(посещение на предмет)
1 раз / нед
Что учат и сколько платят
Доля занятий по предметам
Исследование проведено
Стоимость урока по предметам
|
Предмет |
Цена |
|---|---|
|
Русский язык |
2 410 ₽ самый дорогой |
|
География |
1 875 ₽ |
|
Биология |
1 835 ₽ |
|
Математика |
1 607 ₽ лидер по объёму |
|
Химия |
1 369 ₽ |
|
Информатика |
1 108 ₽ |
|
Физика |
1 053 ₽ самый дешёвый |
Средняя цена урока — 1 396 ₽, но сильнее всего на стратегию влияют крайние значения: дорогие уроки обычно включают больше записи, демонстрации экрана и работы после занятия.
Как проходят уроки: от «созвона» к студии
Цифровые практики (доля встреч)
Контент живёт после урока: записи → повторы → контроль качества → рост LTV.
Гипотеза экономики
Чем больше цифровых следов (запись, экран, файлы), тем выше стоимость и вероятность продления. Это объясняет, почему максимальные доходы концентрируются в предметах с развитой практикой и разбором.
Нагрузка преподавателей
Сравнение школ
|
Занятий на преп./нед |
Ученики на преп. |
|
|---|---|---|
|
Крупные (>200 учеников) |
9,9 |
8,5 |
|
Малые |
5,3 |
5 |
В крупных школах преподаватели ведут почти в 2 раза больше уроков, что является показателем зрелости процессов и автоматизации.
Культура и выгорание
Запись, шаблоны, автоматические рассылки и единый график снижают когнитивную нагрузку. Время преподавателя уходит в методику и обратную связь, а не в «настройку зума».
Экономика предметов: максимум важнее среднего
Средний доход с ученика в год
|
Предмет |
Средний доход |
|---|---|
|
Математика |
38 400 ₽ |
|
Литература |
32 700 ₽ |
|
Русский язык |
29 600 ₽ |
|
Информатика |
26 700 ₽ |
|
Физика |
25 700 ₽ |
|
Биология |
25 400 ₽ |
|
Химия |
24 700 ₽ |
Максимальные доходы (за 1 предмет на ученика/год)
|
Предмет |
До |
|---|---|
|
Математика |
190 000 ₽ |
|
Литература |
120 000 ₽ |
|
Русский язык |
115 000 ₽ |
|
Информатика |
110 000 ₽ |
|
Физика |
100 000 ₽ |
|
Биология |
90 000 ₽ |
|
Химия |
80 000 ₽ |
Стратегия роста = поиск и масштабирование максимумов: темы/форматы, где чек и LTV выше. Самые высокие чеки показывают, куда стоит вкладываться: там, где ученики уже готовы платить, нужны больше разборов, записей и практики.
Что это значит для EdTech
Обучение становится регулярным, мобильным и оцифрованным. Уроки записываются, анализируются, превращаются в базу знаний. Видео и аналитика делают обучение прозрачным, а AI + Видео + LMS продлевают жизнь контенту: теперь урок работает и после того, как закончился эфир.
Планирование под прайм‑тайм
Пн—Чт, 18:00–20:00
Дефрагментация инструментов
единая связка вместо «зоопарка» сервисов
Масштабирование максимумов
предметы и форматы с наибольшими доходами
Анти‑выгорание
запись, шаблоны, автоматизация коммуникаций
Единая платформа нужна не ради галочки. Она возвращает основателям время — ресурс, который нельзя купить, — и даёт возможность направить его туда, где рождается рост: в продукт и клиентов.
Исследование подготовлено
